> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tmdlocks.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Slot verwijderen, overdragen of nieuwe telefoon

In dit artikel lees je hoe je een slot uit de app verwijdert, wat je doet bij een nieuwe telefoon en hoe je een slot aan iemand anders overdraagt.

###### Slot verwijderen uit de app

1. Open de app en tik op de menuknop rechtsboven in het startscherm.
2. Tik op **"Slotinstellingen"**.
3. Kies de optie om het slot te verwijderen en volg de stappen op het scherm.

Lukt het niet om het slot te verwijderen, bijvoorbeeld omdat je het slot al hebt teruggestuurd? [Neem dan contact op met support](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=cac4b8fc-2312-4920-84ca-a21771a62ac9), dan verwijderen wij het voor je.

###### Nieuwe telefoon

Je slot is gekoppeld aan je account, niet aan je telefoon.
1. Download de app op je nieuwe telefoon.
2. Log in met hetzelfde e-mailadres als op je oude telefoon.
3. Sta de app-machtigingen toe (Bluetooth en locatie).
4. Je slot verschijnt automatisch in de app.

###### Slot overdragen aan iemand anders

1. Verwijder het slot uit je eigen app (zie hierboven).
2. De nieuwe eigenaar downloadt de app, maakt een account aan en koppelt het slot via **"Slot toevoegen"**.
3. De nieuwe eigenaar stelt daarbij een eigen noodcode in.

Wil je het slot alleen laten gebruiken door een vriend of familielid? Dan hoef je het niet over te dragen. Je kunt het slot ook delen via **"Delen"** in het menu.

###### Vervangend slot ontvangen

Heb je een vervangend slot gekregen? Verwijder dan eerst het oude slot uit de app en voeg daarna het nieuwe slot toe via **"Slot toevoegen"**.